【重要なお知らせ】 ●2023/10/1 商品価格改定のご案内 ●2023/6/1 送料改定のご案内 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
≪お届け日のご希望がございます場合は日数の余裕をもってご注文ください≫
12月中は、メール対応や発送業務等に通常よりお時間をいただくことがございます。
また、ヤマト運輸様より荷物量増加によるお届け遅延の可能性があるとの案内をいただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
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ご利用案内
1.カゴ画面 … 商品を選んでカゴへ入れ、ご購入手続きへ進んでください
各商品ページにて「カートに入れる」ボタンを押してください。
続いて、ショッピングカート画面で商品と金額をご確認ください。
【会員のお客様】
会員ID・パスワードをご入力し、ログインしてください。
すでにログインしている場合は「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
【会員登録をしていないお客様】
「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。ご注文後に会員登録することができます。
2.レジ画面 … ご購入手続き
お届け先・お支払い方法、お届け日のご希望、包装・のし紙をご入力ください。
その他のご要望等は「通信欄」にご入力ください。
※お届け先は、1注文につき1か所のみとなります。お届け先が複数の場合はお手数ですがその都度ご注文ください。
3.入力確認画面 … ご注文内容の確認
ご注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
4.完了画面 … ご注文受付
ご注文を受け付けた時点で『ご注文受付自動送信メール』が送信されます。
この時点でのご注文内容は確定しているものではございません。
注文内容および在庫確認を行い、『ご注文確定メール』にて正式なご注文確定内容をご案内いたします。
※メールが届かない場合、入力不備または迷惑メールとして処理されている可能性がございます。
ご入力のメールアドレス、お使いのメールソフトの迷惑メール設定をご確認のうえ、お手数ですがご連絡ください。
5.商品お届けまで
注文内容および在庫確認を行い、『ご注文確定メール』にて正式なご注文確定内容をご案内いたします。
↓
お振込みの場合は、弊社入金確認後、『入金確認連絡メール』をお送りいたします。
↓
商品発送後、『発送連絡メール』にてヤマト運輸お問い合わせ番号をご案内いたします。
ご注文およびお届けについて
●ヤマト運輸でのお届けとなります。他の配送業者への変更はできませんのでご了承ください。
●お届け日の指定がない場合、原則として注文確定日(お振込みの場合は入金確認日)より、休業日を除く2~5営業日以内に発送いたします。発送日より通常1~2日程でお届け予定です。
●ご注文時にお届け希望日を承った場合、ご希望日の1~2日前に発送し、日時を指定してお手配いたします。
※内容および在庫確認後にお送りする『ご注文確定メール』をもって注文確定となります。
※在庫や出荷状況、その他の事情により発送が当初の予定より遅れる場合はご連絡いたします。
※予約商品については発売日以降の発送となります。
※北海道、沖縄、東北、九州、離島などの一部地域へのお届けは、上記よりさらに日数がかかることがございます。
※天候や交通状況、運送会社様の事情により、お届けが遅れる場合がございます。
お届け状況については ヤマト運輸ホームページ よりご確認いただけます。
ご注意ください
●商品発送後にお届け先を変更する場合の転送費用はお客様のご負担となります。≫荷物転送有料化について
●大量注文や高額注文の場合は、確認のためのお電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
●配送は日本国内のみとなります。海外への発送は行っておりません。 We cannot ship internationally.
同送物について
基本的に、パンフレットなどは同送しておりません。ご希望の場合はお申し付けください。
ただし、法人様や団体様へのお届け、ご注文内容等によって「お届け明細書」を同封する場合がございます。
領収書について
オンライショップご注文時に発行する領収書については以下のとおりといたします。
【クレジットカード決済の場合】クレジットカード会社発行のご利用明細書をご利用ください。
【銀行振込・郵便振込の場合】お振込み時の振込控えをご利用ください。
【代金引換の場合】お荷物の送り状に貼付されている領収証をご利用ください。
弊社発行の領収書を別途ご希望の場合は、原則として電子領収書を発行させていただきます。
詳しくはこちらをご確認ください≫領収書の発行について
以下のご注文についてはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます
・弊社から個別連絡をさせていただいた際、期日内にご連絡がつかない場合
・各種お振込みご利用時、期日内に入金確認ができない場合
・クレジットカード決済ご利用時、注文者情報とカード会社の登録情報が異なる場合や本人確認ができない場合
・クレジットカード決済ご利用時、海外発行のカードをご利用の場合
・クレジットカード決済ご利用時、カード不正利用の可能性があると判断した場合
・海外転送サービス等を用いてのご注文や、貿易会社などにお届けのご注文
※転売目的や代行業務に相当する行為、いたずら注文やなりすまし注文、代金引換時の受け取り拒否や複数回にわたる注文キャンセルなど、弊社および他のお客様に迷惑・損害が出る可能性があると判断した場合または過去のお引取り経緯や不正注文の可能性がある場合など、弊社の判断にてご注文をお断りする場合がございます。また、注文キャンセルの理由により今後のご注文をお断りする場合がございますのでご了承ください。
お支払い方法について
クレジットカード決済
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS のクレジットカードをご利用いただけます。
・一部ご利用いただけないカードがございます。
・ご注文者ご本人名義のカードのみご利用いただけます。
・日本国内発行のカードのみご利用いただけます。 Only credit cards issued in Japan are accepted.
・当社システム上で海外発行と判定されたカードはご利用不可となりますのでご了承ください。
・決済処理時にカード利用の承認が出来なかった場合は別のお支払い方法に変更をお願いいたします。
・ご予約商品についてはカード決済をご利用いただけませんのでご了承ください。
※お客様のカード情報は個人情報のため弊社には通知されないようになっており、カード情報の確認や変更は弊社では行えません。カード情報に関するお問い合わせはご利用のカード会社へお問い合わせください。
※本人確認書類をメールやFAXにてご提出いただく場合がございます。注文者情報とカード会社の登録情報が異なる場合や本人確認ができない場合、ご注文をお断りさせていただきますのでご了承ください。
決済処理日について
決済処理については、基本的に発送日に行ないますが、予約商品などご注文から発送までにお時間をいただくご注文分は、発送前に決済処理を行なう場合がございます。
そのため、ご利用のカード会社によっては商品到着前に代金の請求が行なわれることがございますのでご了承ください。
締日や引き落とし日はご利用のカード会社により異なりますので、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
デビット機能付きクレジットカードをご利用の場合は以下をご了承ください
デビット機能付きクレジットカードをご利用の場合、一時的に二重引き落とし(ご注文後カードの確認が行われた段階での一時引き落とし・商品発送時の決済処理時の引き落とし)が発生する場合がございます。また、ご注文キャンセルやご注文完了後に商品の金額に変更が起こった場合の処理等により複数回の引き落としになる場合がございます。
その場合はカード会社より後日二重引き落とし分の返金または相殺等の手続きが行われますが、返金日や返金方法等の詳細につきましては弊社ではお答えいたしかねますのでご利用のカード会社にお問合せください。
ご注文キャンセルおよびご注文内容の変更により金額が変更になった場合
カード会社より返金または相殺等の手続きが行われますが、返金日や返金方法等の詳細につきましては弊社ではお答えいたしかねますのでご利用のカード会社にお問合せください。
なお、ご注文から一定期間が過ぎ、カード決済がキャンセルできない場合、弊社から直接返金となる場合がございます。
キャンセル・変更のタイミングおよびカード会社によっては、カード利用明細に記載されてしまう場合がございます。詳細につきましては弊社ではお答えいたしかねますのでご利用のカード会社にお問合せください。
代金引換
商品お受け取り時に宅配業者に代金をお支払いください。お支払いは現金のみとなります
※お届け先にて代金のお支払いとなりますので、ご注文者様と異なる送り先(お届け先選択で「別の住所へ送る」をご選択)の場合はご注意ください。
【代引手数料(税込)】以下の代引手数料が別途必要となります。
■商品代+送料の合計金額が、1万円未満…330円
■商品代+送料の合計金額が、1万円以上3万円未満…440円
■商品代+送料の合計金額が、3万円以上10万円未満…660円
銀行振込 ・ 郵便振込 (先払い)
※振込先はご注文時にご案内しております。
※振込手数料は別途お客様負担でお願いいたします。
・入金確認まで数日を要する場合がございます。お急ぎの場合はカード決済または代金引換をご利用ください。
・入金確認のタイミングによってご希望日時に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
・お支払金額が変更になる場合がございますので、『ご注文確定メール』のお支払金額をご確認ください。
・ご注文者様と別の名義でお振込みいただく場合はその旨ご連絡ください。ご連絡をいただけなかった場合、送金者不明となり、入金を確認できない恐れがございますのでご注意ください。
・ご注文後14日以内に入金確認ができない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。入金が遅くなる場合は事前にご連絡ください。
送料について
送料(税込)
■北海道 (北海道) 1,870円
■東北 (青森 / 秋田 / 岩手 / 宮城 / 山形 / 福島) 1,100円
■関東 (茨城 / 栃木 / 群馬 / 埼玉 / 千葉 / 東京 / 神奈川 / 山梨) 880円
■信越 (新潟 / 長野) 880円
■北陸 (富山 / 石川 / 福井) 880円
■中部 (静岡 / 愛知 / 三重 / 岐阜) 880円
■関西 (大阪 / 京都 / 滋賀 / 奈良 / 兵庫 / 和歌山) 825円
■中国 (岡山 / 広島 / 山口 / 鳥取 / 島根) 880円
■四国 (香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知) 880円
■九州 (福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島) 880円
■沖縄 (沖縄) ※サイズによる変動があるため別途ご案内となります
1個口で送れる本数の目安
1800ml … 6本まで・クール便の場合5本まで
720ml … 12本まで
300ml … 24本まで
※混載の場合、商品によってサイズが異なりますので、確認後にあらためて送料をご連絡いたします。
●システムの都合上、ご注文受付時は「送料1個分」として自動計算された金額が表示されます。ご注文内容により送料が複数個に変更になる場合は、正式なお支払金額の詳細を『ご注文確定メール』にて別途ご連絡いたします。
クール便料金について
「クール便(冷蔵)」の表記がある商品は、送料に加えクール便料金が別途必要となります。
品質保持のためクール便での配送となります。要冷蔵商品ですので、到着後はすぐに冷蔵庫にお入れいただき、お早めにお飲みください。
※クール便の場合、1800mlは1ケース5本までです。1800ml6本以上のご注文は2ケース(2個口分)となります。
※クール便商品と常温便商品をあわせてご注文の場合はクール便でのお届けとなります。
クール便料金(税込)
梱包サイズによって、「送料+クール便料金」を頂戴いたします。(カッコ内は目安本数です)
■60-80サイズ 送料+220円(720ml×1~2本 または 1800ml×1本)
■100サイズ 送料+330円(720ml×3~6本 または 1800ml×2本)
■120サイズ 送料+660円 (720ml×7~12本 または 1800ml×3~5本)
●システムの都合上、ご注文受付時は「送料1個分+クール便料金60-80サイズ1個分」として自動計算された金額が表示されます。ご注文内容によりクール便料金が変更になる場合は、正式なお支払金額の詳細を『ご注文確定メール』にて別途ご連絡いたします。