ご利用案内

1.商品を選んでカゴへ入れてください

 各商品ページにて「カートに入れる」ボタンを押してください。

2.購入手続きへ進んでください

 ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3.購入者情報とお支払い方法を入力してください

 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、必須項目を入力してください。
 続いて、お届け先・お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
 ※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されております。

4.包装やお届け希望日をお選びください

 包装・のし紙やお届け日のご希望があればご入力ください。

5.ご注文内容を確認してください

 ご注文内容を確認し、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
 すぐに『ご注文受付(自動配信メール)』が送信されます。


◆◇ 商品到着までの流れ ◇◆
………………………………………………………………………………………………………………………………………
1.ご注文受付(仮)
  ご注文を頂くとすぐに『ご注文受付(自動配信メール)』が自動で配信されます。
  ※この時点でのご注文内容は確定しているものではありません。
  次にお送りする『#2 ご注文完了メール』にて正式にご注文確定となります。

2.ご注文完了(確定)
  弊社にて内容確認・在庫確認をし、正式なご注文確定内容を<#2 ご注文完了メール>にてご案内いたします。

3.発送準備
  クレジットカード決済・代金引換:原則としてご注文後5営業日以内に発送いたします。
  各種お振込の場合:原則としてご入金確認後5営業日以内に発送いたします。

4.発送完了
  商品発送完了後、荷物番号をお知らせいたします。

5.配達(ヤマト運輸) → 商品到着
  商品が届くまで、しばらくお待ちください。
………………………………………………………………………………………………………………………………………

*各種メールが届かない場合
入力されたアドレスに間違いがあるか、当店のメールが迷惑メールとして処理されている可能性がございます。
お手数ですが、「メールアドレスにお間違いがないか」・「当店のアドレス(info@tabata-br.jp)が迷惑メール処理されていないか」の2点をご確認のうえ、弊社までご連絡ください。
ご連絡が取れない場合、商品の発送ができませんのでご注意ください。

*ご注意ください
『ご注文受付(自動配信メール)』でお知らせする内容は確定しているものではありません。
2通目にお送りする『#2 ご注文完了メール』をもって正式にご注文確定となります。
送料・手数料等、内容が変更になる場合がありますので必ずご確認ください。

■ お届けについて

・ヤマト運輸でお届けいたします。お届け日・時間帯指定も可能です。(一部商品・地域を除く)
・予約商品につきましては発売日以降の発送となります。
・在庫状況により、出荷が遅れる場合がございます。その際は別途ご連絡いたします。
・配送は日本国内のみとなります。
包装・のし紙についてはこちらをご確認ください

<同送物について>
基本的に、納品書(お届け明細書)、パンフレット等は同送しておりません。ご希望の場合はお申し付けください。
※法人・団体様のご注文等や、ご注文内容等によって納品書(お届け明細書)を同封する場合がございます。
ただし、ご注文者様とお届け先が異なる場合、商品金額がわかるものは一切同封いたしません。

<領収書について>
原則として弊社では領収書を発行いたしておりません。
下記の明細書や控え等が領収書となりますのでそちらをご利用ください。
・クレジットカード決済:お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書
・代金引換:配送業者が発行する代引領収書
・銀行振込・郵便振込:お振込時の振込控え

■ お支払い方法

クレジットカード決済
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DinersClubのクレジットカードをご利用いただけます。
※ご予約商品など一部クレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
※海外発行カードをはじめ一部ご利用いただけないカードがございます。その場合は、お支払い方法の変更のお願い、またはご注文をお断りさせていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
・決済手続きについては、基本的に、ご注文日または発送日に決済依頼を行います。
カード会社のご利用明細書に記載されるお支払日(ご利用日)は、前後して記載される場合がありますので予めご了承ください。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されます、ご利用明細書をご確認ください。

代金引換 ※代引手数料はお客様負担でお願いいたします。
商品お受取り時に、宅配業者に代金をお支払いください。
〈 代引手数料 〉 商品代金+送料の合計金額によって手数料を別途頂戴いたします
 1万円未満の場合・・・・・・・・324円
 1万円以上3万円未満の場合 ・・・432円
 3万円以上10万円未満の場合・・・648円

銀行振込(前払い)
振込口座: 紀陽銀行 東和歌山支店 当座2032 タバタシュゾウカブシキガイシャ

郵便振込(前払い)
口座番号: 00950-6-96938 タバタシュゾウカブシキガイシャ

●銀行振込・郵便振込をご利用の場合●
※送料等が変更になる場合がございますので、『#2 ご注文完了メール』をご確認後、お振込みくださいますようお願いいたします。
ご入金確認後の発送となります。お急ぎの方は、クレジットカード、代引きをご利用ください。
※振込手数料は別途お客様負担でお願いいたします。
※お届け日のご希望がある場合は必ず期日までにお振込みください。またご注文後14日以内にご入金いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

■ 送料について

《重要》2019年5月1日出荷分より、送料を改定させていただくことになりました。
お客様にはご負担をおかけすることとなりますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

送料(税込)※2019年5月1日出荷分より料金改定
【北海道】北海道…1,620円
【東北】青森 / 秋田 / 岩手 / 宮城 / 山形 / 福島…972円
【関東】茨城 / 栃木 / 群馬 / 埼玉 / 千葉 / 東京 / 神奈川 / 山梨…810円
【信越】新潟 / 長野…810円
【北陸】富山 / 石川 / 福井 …810円
【中部】静岡 / 愛知 / 三重 / 岐阜…810円
【関西】大阪 / 京都 / 滋賀 / 奈良 / 兵庫 / 和歌山…756円
【中国】岡山 / 広島 / 山口 / 鳥取 / 島根…810円
【四国】香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知…810円
【九州】福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島…810円
【沖縄】沖縄…別料金となりますのでお問い合わせください

1個口で送れる本数の目安
1800ml:1~6本まで(クール便の場合は1~5本までとなります)
720ml:1~12本まで
※混載の場合、商品によってサイズが異なりますので、その都度弊社にて確認いたします。

複数個口になる場合の送料変更について
◎システムの都合上、お買い物時には送料1個口分で自動計算されますが、複数個口となる場合は送料が変更になります。正式な金額は『ご注文受付(自動配信メール)』のあとにお送りする、『#2 ご注文完了メール』にて別途連絡となりますので必ずご確認ください。

■ クール便料金について

「クール便(冷蔵)」の表記がある商品は<送料+クール便料金>を頂戴いたします。
※加熱処理をしていない生のお酒は品質保持のためクール便必須での配送となります。ご了承ください。

クール便料金(税込)
梱包サイズによって下記のクール便料金を別途頂戴いたします。(カッコ内は目安本数です。)
【60-80サイズ】 税込216円(720ml×1~2本 / 1800ml×1本)
【100サイズ】  税込324円(720ml×3~6本 / 1800ml×2本)
【120サイズ】  税込648円(720ml×7~12本 / 1800ml×3~5本)

ご注文本数によるクール便料金変更について
◎システムの都合上、お買い物時には「60-80サイズ(216円)」で自動計算されますが、それ以上の本数になる場合は料金が変更になります。正式な金額は『ご注文受付(自動配信メール)』のあとにお送りする、『#2 ご注文完了メール』にて別途連絡となりますので必ずご確認ください。

クール便配送の際のご注意
・クール便商品と常温便商品をあわせてご注文の場合はクール便でのお届けとなります。
・1800mlのクール便の1個口配送可能本数は5本までです。6本からのご注文は2個口配送となります。
 2個口以上になる場合は、『#2 ご注文完了メール』にて別途連絡いたします。
・クール便の場合、お届け日の指定をお受けできない場合がありますのでご了承ください。
・クール便でお届けしたお酒は到着後すぐに冷蔵庫にお入れください。

■ 返品・交換について

原則としてお客様都合による返品・交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。ただし、不良品・誤品配送・輸送時のトラブル(※商品受け取り時に運送会社のドライバーと破損を確認した場合)による破損の場合は返品を承りますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。その場合の送料は弊社にて負担いたします。

■ 個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
個人情報の取り扱いについては、個人情報の取り扱いについてのページもあわせてご確認ください。

■連絡先

田端酒造株式会社
〒640-8324 和歌山県和歌山市吹屋町5-13-1
TEL:073-424-7121
FAX:073-431-9435
【営業時間】8:30~17:30(土日祝休み)
※電話対応および発送業務等は営業時間内のみとなっております

・メール、FAX、留守番電話への対応は、基本的に3営業日以内に対応いたしております。
万が一、弊社からの連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
・予め「info@tabata-br.jp」からのメールを受信可能にしていただきますようお願いいたします。

お知らせ

2019年5月1日発送分より送料を改定いたします。
詳細は下記をご確認ください。
→送料改定のご案内
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蔵元紹介

「滴滴在心(一滴一滴に心を込めて酒を醸すこと)」を信条に160年のあいだ酒造りを続けております。

田端酒造株式会社
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和歌山県和歌山市吹屋町5-13-1
TEL:073-424-7121
FAX:073-431-9435


ホームページ:https://www.rashomon-kuramoto.co.jp/


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※電話対応および発送業務等は営業時間内のみとなっております

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