【重要】運営体制縮小に伴うご注文およびお届けについて (2020.4.24)
新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から当面のあいだ運営体制を縮小させていただきます。
ご注文は通常通り承っておりますが発送業務や各種ご連絡等に通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<お届けについて>
●当日発送および即日発送はお受けできませんのでご了承ください。
●週末にいただいたご注文は翌週休み明けの発送になる場合がございますのでご了承ください。

●原則として以下のようにお手配いたします。お届け希望日がある場合は指定いたします。
 クレジットカード・代金引換:ご注文後、5営業日以内に発送
 各種お振込み:入金確認後、5営業日以内に発送

なお、運送会社様の遅延発生もご考慮のうえご指定日がある場合は余裕をもってご注文ください。
(外部サイト)ヤマト運輸株式会社 「新型コロナウイルス感染症や緊急事態宣言に関するお知らせ」
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/2020/covid-19/


ご利用について

包装・のし紙について

のし紙・包装は無料で対応いたします。ご注文時にお申し付けください。

包装について
●全商品『羅生門』の包装紙となります。『さとこのお酒』等の専用包装紙はございません。
●ラッピングや、メッセージカード、紙袋等はご用意しておりませんのでご了承ください。
●複数本ご注文の場合、基本的に1本ずつの包装となります。
※2本用・3本用の化粧箱のご用意はしておりませんので、梱包用ラップテープでのおまとめとなりますことご了承ください。(1本箱を、粘着力のないラップテープでおまとめし、「2本1組」・「3本1組」という形になります。)また、サイズが違う場合や本数が多い場合などおまとめ出来かねる場合がありますのでご了承ください。


のし紙について

●プリンタでの印字になります。
●お入れする文字等、可能な限り対応いたしますのでお申し付けください。



●「無地のし」については、ご指定がない場合「紅白 蝶結び」を使用いたします。
● 弊社では上記3種類のみのご用意となりますのでご了承ください。
紅白のし:「紅白10本水引き」はご用意しておりません。
黄白のし:主に関西で使用されることが多い「黄白」のご用意となります。


●ご指定がない場合は、「内のし」でのお手配となります。
 「外のし」をご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

 ※「外のし」の場合、のし紙の汚れや破れを防ぐため上から二重に紙や緩衝材を付ける場合がございます。

配送・梱包について
商品は包装後、段ボール箱にお入れして配送いたします。破損や汚れを防ぐため、緩衝材やビニール袋等を使用する場合がございます。

同送物について
基本的に、納品書、パンフレット等は同送しておりません。ご希望の場合はお申し付けください。
※法人様のご注文等や、ご注文内容によって、お届け明細書等を同封する場合がございます。
ただし、ご注文者様とお届け先が異なる場合、金額がわかるものは同封いたしません。


**その他、ご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください**

蔵元紹介

「滴滴在心(一滴一滴に心を込めて酒を醸すこと)」を信条に160年のあいだ酒造りを続けております。

田端酒造株式会社
〒640-8324
和歌山県和歌山市吹屋町5-13-1
TEL:073-424-7121
FAX:073-431-9435


ホームページ:https://www.rashomon-kuramoto.co.jp/


営業日のお知らせ
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営業時間 8:30~17:30
発送業務や各種ご連絡等は営業時間内のみとなっております

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